|
23.02.16 09:11 |
|
Много тут копий было сломано на тему сферы услуг. И это неудивительно. Ведь чем больше работы с людьми, тем больше конфликтов. А сфера услуг практически полностью состоит из работы с людьми, будь то техподдержка, торговля, операционист в банке или что-то другое. Возможно, моя точка зрения покажется вам в корне неверной, оскорбительной, или вы сочтёте меня плохим человеком. Но знаете что?
Мне плевать.
Плевать на то, что вы забыли очки. Разумный человек, зная, что у него плохое зрение, всегда носит их с собой.
Плевать на то, что у вас не хватает денег. Я вижу вас первый, и, возможно, последний раз в жизни, и помогать материально не намерен. Да, даже 10 рублями.
Плевать, что у вас крупная купюра и других нет. Моё начальство не озаботилось наличием размена, все претензии к ним. Да и в день зарплаты находится минимум 10 человек с пятитысячной, желающий купить сторублёвую мелочь. Что же, теперь держать в кассе 70−100 тысяч мелкими ради людей, которые не знают, что в банкомате можно ввести сумму на 50 рублей меньше круглой?
Плевать на ваши проблемы. Хотите рассказать кулстори — найдите того, кому это интересно. Здесь свободных ушей нет.
Плевать на то, что вам нужно срочно позвонить — мой личный телефон — такая же terra incognita для вас, как и мой кошелёк. Я думаю, вы поняли основную мысль, да? Плевать на всё.
И не надо делать из меня чудовище. Это защитная реакция. Если относиться к каждому человеку, как к доброму другу, очень быстро можно оказаться без копейки в кармане, с кучей нахлебников на шее и основательно поехавшей крышей.
Да, первый год работы в этой сфере я был, как все, — искренне желающий помочь, пылающий энтузиазмом наивный дурачок. Но со временем вереница лиц сливается в одно существо. Орущее, ругающееся, неопрятно одетое похмельное чмо с вечной кучей проблем. Только не надо думать, что я ненавижу это существо. Как уже было сказано — мне плевать. Read Full Article |
|
Ваши слёзы лишь забавляют нас |
|
23.02.16 09:11 |
|
Курить или нет, конечно же, дело каждого человека и выбор сугубо личный, однако я согласен с теми, кто говорит, что от одежды, волос и прочего неприятно пахнет и что в общественном транспорте находиться с такими людьми неприятно. Но с позиции заядлого курильщика, которому редко, однако всё-таки приходится пользоваться общественным транспортом, могу сказать, что там и без нас, курильщиков, достаточно различного народу.
Вы сами-то за собой часто приглядываете, неуважаемые дамы и господа? Люди разные бывают, от кого-то пахнет только что съеденным бургером (шаурмой, донером, самсой), от других — дешёвым парфюмом (да хоть и дорогим), который благоухает на весь автобус или на всю ветку метро, от третьих и вовсе потом или материалами разной плотности (бензин, мазут, солярка), и у всех, товарищи, есть свои преференции в запахах, не говоря уже о том, что в самом общественном транспорте может вонять и лишь редкое количество народу пахнет более или менее сносно или вообще никак. Дело тут вот в чём, я, как курильщик, объясню: лучше я буду чувствовать запах курева и смешанного с ним аромата мятной жвачки, чем ваши запахи, так что всё очень прозаично.
Вы взгляните на себя со стороны, неужто вы думаете, неуважаемые, что вы безгрешны и от вас никогда не пахнет чем-либо? Вы никогда не пили алкоголь, не курили табак, не пачкались случайно бензином (маслом, соляркой), а также вы настолько малоподвижны и стерильны, что потовые железы у вас, если и выделяют что-то, то это обязательно «Шанель № 5»?
Давайте взглянем на ситуацию с другой стороны. Я согласен с тем, что запахи табака и ментола (мяты или другого вкуса) неприятны, но вы, неуважаемые, не задумывались, что у людей может быть нервная работа, от которой и перед которой хочется курить? Вы не задумывались, что, возможно (я не делаю точных заявлений в данном случае), жизнь у людей может быть не самой сладкой или приятной? Тогда задумайтесь вот над чем, великовозрастной человек с тонкой душевной конструкцией: возможно, просто возможно, вы можете сами быть куском собачьего дерьма, не в плане запахов, а так — в личной жизни или на работе — и находиться с вами просто неприятно, это вполне возможно, не нужно этого отрицать. Если вы думаете, что вы совершенство и от вас все в восторге, то вы как минимум ошибаетесь и не умеете считать.
На ваши слёзы по поводу того, что от нас воняет, нам наплевать. Более того, если бы эти слёзы можно было собирать, я бы пил их по утрам вместо кофе и бодрился бы лучше, чем от кофеина. А то, кто с кем и когда будет целоваться, — не вашего ума дело, за себя, как говорится, отвечайте. Read Full Article |
|
|
Кто ищет, тот всегда найдёт |
|
23.02.16 09:11 |
|
Прочитал о задолбанцах из параллельной вселенной и понял, что тоже им удивляюсь.
Последние года 3−4 пользуюсь машиной редко, но зато часто езжу на такси. За это время у меня было не менее 500 поездок. И ни разу, вообще ни разу у меня не было проблем с таксистами. Ни один не отказался по какой-то причине, ни один не нахамил, ни один не посмотрел косо, когда я пристёгивался.
Как и многие, я регулярно захожу в аптеки, в самые разные, в разных частях города. В последний раз (он же первый) мне хамили в аптеке в начале 90-х. Обычно же, когда я спрашиваю что-то типа «мне нужно такое лекарство, вроде мазь от чего-то там, на коробочке ещё зелёная полоска была, не подскажете?», аптекарь почти сразу понимает, о чём я, приносит, объясняет, что к чему, рекомендует что-то другое, если этого нет, и т. д. Вежливо и профессионально.
Продавцы в маленьких магазинчиках. Самое большое хамство, на которое они способны, это кивнуть в ответ на «добрый день», а не поздороваться вслух. Дальнейшее общение проходит в вежливой и дружелюбной обстановке.
Бабки-дедки в транспорте, скандалящие, чтобы им уступили место. Да, таких видел. Дважды. Давно. Королевы в супермаркетах? Не видел никогда. Хамящие недобросовестные врачи? Видел лет 15 назад.
Друзья, где вы их берёте? Вы их специально выискиваете? Или целенаправленно доводите, чтобы было потом, о чём написать? Или, может, вы просто видите то, что вам почему-то хочется увидеть? Read Full Article |
|
23.02.16 09:11 |
|
Меня задолбали люди, ратующие за отношения на работе.
Они ворвутся в ваш кабинет, на ходу сшибая столы и стулья, чтобы сообщить вам новость, что у нас в компании новенький менеджер (админ, электрик, уборщик). Симпатичный, молодой, с квартирой и неженатый!
Они будут игриво подмигивать, понятливо кивать головой и спешно покидать кабинет, когда к вам на обсуждение условий приходит клиент.
На все совещания и встречи в сторонних фирмах вас будут отправлять в максимально короткой юбке, обругают за слишком блёклый цвет помады и недостаточно ярко накрашенные глаза. Ну, а что, не все начальники бывают заняты!
Это именно они на корпоративе внаглую посадят вас рядом, уберут со стола все безалкогольное и каждые 10 минут будут отсаживаться от вас всё дальше и дальше. Особо повёрнутые на голову субъекты после принятия вами энного количества алкоголя могут отправить вас с «напарником по несчастью» в пустой тёмный кабинет, «обсуждать дела».
Деловая встреча с партнёром в кафе за чашкой кофе? Да ну что вы, и ежу понятно, что это свидание. А папка с документами весом в половину меня — это, видимо, для прелюдии.
Родственники, узнав, что ты увольняешься и меняешь компанию, провожают тебя напутствием:
— Ну, ты уж там найди себе кого-нибудь!
Люди, если вы вдруг не в курсе, я вам расскажу. Отношения на работе — это очень тяжело. В рабочее время, когда думать нужно о проектах, коммерции, совещаниях и вариантах решения проблем, голова забита абсолютно ненужным хламом.
Например:
как сохранить отношения в тайне и не попасться на глаза коллективу и начальству (если они не знают о вас); какой найти угол потемнее и кабинет посвободнее, чтобы не смутить никого поцелуем и щипком за попу. Если нашли, ущипнули и поцеловали — как правильно и с каким интервалом времени покидать этот тёмный угол, чтобы не вызвать подозрений; как избежать перехода из стадии «ругань из-за допущенной ошибки» в стадию «ругань из-за допущенной ошибки из-за того, что в голове розовая каша» (если коллектив в курсе).
Мой спич поймут начальники и товарищи по несчастью. Начальники поумнее сразу при приёме на работу запрещают всяческие отношения, поглупее — после первой ласточки. Товарищи по несчастью, хлебнув разок горя, больше в этот омут не лезут.
У меня были такие отношения. И не смотря на то, что у нас был молодой и всё понимающий коллектив и начальство, закончилось это всё для него — срывом крупного выгодного контракта и неимоверным количеством потраченных нервов и времени начальства, а для меня — увольнением, потерей замечательной зарплаты и падением в глазах коллектива. Уходила я из компании в звании «влюблённой дуры-блондинки, испоганившей парню карьеру».
Собственно, мы вместе. Старый коллектив, несмотря на всё вышеописанное, продолжает знакомить его с новыми девушками, а меня на новой работе так страстно желают поскорее выдать замуж хоть за кого, что мне иногда становится страшно.
И напоследок — отношения, начавшиеся на работе — это замечательно, вторую половинку можно найти хоть в автобусе, хоть выбрасывая мусор. Но, завязав роман, нужно взвесить все ваши чувства и принять решение — либо это интрижка, не мешающая рабочим обязанностям, либо если всё серьёзно, то кому-то придётся уступить и сменить место работы. А любители работать в компаниях семьями — муж, жена, дети, сваты, братья, дяди и тёти — они все, как правило, находятся в очень натянутых отношениях. Исключения есть, и если вы одно из них — мои вам поздравления, а все остальные задолбали! Read Full Article |
|
